福建擬建2000家以上消費維權(quán)服務(wù)站點
2025-07-15 16:45:03? ?來源:福州日報 責(zé)任編輯:卓志沐 我來說兩句 |
記者12日從省消委會獲悉,省消委會近日聯(lián)合省市場監(jiān)管局全面啟動高標準消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè),計劃在全省建設(shè)2000家以上的消費維權(quán)服務(wù)站點,構(gòu)建更完善的消費維權(quán)保障體系。 結(jié)合消費維權(quán)“五進”活動(即進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景點),省消委會聯(lián)合省市場監(jiān)管局指導(dǎo)商場、超市、商業(yè)綜合體、特色街區(qū)、專業(yè)市場、高速公路服務(wù)區(qū)、機場、車站、景點等場所的經(jīng)營者開展放心消費行動,并同步建設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站,讓一般性消費糾紛和解在企業(yè)、化解在基層、解決在源頭。 消費維權(quán)服務(wù)站點建好后仍需規(guī)范運行,省消委會與省市場監(jiān)管局聯(lián)合制定并發(fā)布消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)指南,從建站原則、建設(shè)模式、工作職責(zé)、內(nèi)容規(guī)劃、運行管理、監(jiān)督評價等環(huán)節(jié)提供科學(xué)、明確的指導(dǎo),為消費者提供更加便捷、高效、專業(yè)的維權(quán)服務(wù)。 省消委會相關(guān)負責(zé)人表示,建設(shè)高標準消費維權(quán)服務(wù)站有利于健全基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò),壓實經(jīng)營者主體責(zé)任,減少糾紛解決環(huán)節(jié),降低維權(quán)成本,提高維權(quán)效能,進而營造安全放心的消費環(huán)境,激發(fā)消費活力、提振消費信心。(記者 沐方婷) |
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