為推進金融消費者權(quán)益保護工作，提升公眾金融知識素養(yǎng)，營造和諧健康的金融消費環(huán)境，3月12日，“打擊代理黑產(chǎn)亂象 提振金融消費信心”——3?15消費者權(quán)益保護教育宣傳周專項宣傳活動在福州市屏山公園舉辦。

本次活動在福建銀保監(jiān)局、福建省市場監(jiān)督管理局、福建省公安廳刑偵總隊、福建省消費者權(quán)益保護委員會的指導下，由福建省保險行業(yè)協(xié)會主辦，福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護服務中心、中國人壽保險股份有限公司福建省分公司、福建老年大學、鼓樓區(qū)華大街道共同承辦。福建銀保監(jiān)局黨委委員、二級巡視員黃德強，福建省市場監(jiān)督管理局消保處處長董秀云、福建省公安廳刑偵總隊副總隊長郭志良、福建省消費者權(quán)益保護委員會負責人薛承楓等領(lǐng)導出席活動。

活動現(xiàn)場，指導單位的代表們共同澆灌象征著保護金融消費者的綠蔭——“金融之樹”，正式拉開此次3?15消費者權(quán)益保護教育宣傳周專項宣傳活動序幕。省信和消保中心向在場的群眾介紹了金融消費者享有的八項基本權(quán)利和依法維權(quán)渠道。中國人壽福建省分公司、平安人壽福建分公司、太平洋壽險福建分公司、泰康人壽福建分公司作為保險企業(yè)代表鄭重宣誓，承諾企業(yè)將堅持誠信經(jīng)營，切實維護金融消費者的合法權(quán)益，堅決打擊職業(yè)黑產(chǎn)，為金融消費者解更多難題、辦更多實事。

福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護服務中心、中國人壽福建省分公司、平安人壽福建分公司、太平洋壽險福建分公司、泰康人壽福建分公司在活動現(xiàn)場搭設宣傳服務咨詢臺，通過積極解答消費者關(guān)切的熱點問題，發(fā)放宣傳折頁，開展有獎競猜等活動，激發(fā)金融消費者參與熱情，豐富消費者的金融維權(quán)知識，增強其維護自身合法權(quán)益的能力。

近年來，“代理退保”黑產(chǎn)打著為消費者維權(quán)的旗號，以“代理維權(quán)”為幌子誘導消費者退保，侵害消費者合法權(quán)益，讓消費者蒙受經(jīng)濟損失，擾亂金融市場秩序。對此，銀保監(jiān)、公安機關(guān)、市場監(jiān)管等部門重拳出擊，聯(lián)合發(fā)布通告，提示風險，組織開展打擊“代理退?！焙诋a(chǎn)、維護消費者權(quán)益、優(yōu)化營商環(huán)境的行動。目前全省已立案多起，其中連江法院已公開審理一起涉嫌“代理退?！焙诋a(chǎn)敲詐勒索案件，將擇期宣判。

下一步，省內(nèi)各有關(guān)部門和銀行業(yè)保險業(yè)還將加大打擊代理黑產(chǎn)亂象的力度，切實保護金融消費者合法權(quán)益，營造和諧健康的金融消費環(huán)境，更好地滿足廣大消費者的金融服務需求，更好地提振金融消費信心。