市場監(jiān)管總局11月6日發(fā)文表示，“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動在即，市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》，旨在規(guī)范促銷經(jīng)營行為，切實維護“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保護消費者合法權(quán)益。（11月7日 《界面新聞》）

一年一度的“雙十一”馬上到了，市場監(jiān)管部總局針對電商平臺有可能出現(xiàn)的促銷經(jīng)營違規(guī)系列問題，及時出臺了八個方面的工作提示，尤其是對老生常談的“先提價后打折”頑疾，用措辭極其嚴厲的“禁止”來描述，不僅能有效保障消費者切身利益，也能有效規(guī)范電商銷售行為。

“先提價后打折”之所以在電商促銷中，成為“永恒不變的法寶”，很大程度上源于消費者“盲目有余，理性不足”。一些消費者在網(wǎng)上購買商品時，只看價格，把“有沒有打折、折扣力度大小”，作為購物的重要參考依據(jù)。顯然，純粹以價格為導向的盲目消費，難免會上當受騙。

長期以來，各級職能部門，對電商平臺“先提價后打折”違法行為，治理路徑基本是“三多一少”：即提醒的多，約談的多，表態(tài)性“嚴厲處罰”的多，鮮見出重拳處罰的。譬如，近日，除市場監(jiān)管總局外，工信部、中消協(xié)以及各地消協(xié)面對“雙十一”，紛紛站出來進行發(fā)布多個版本的提醒、提示。

實際上，2020年12月份，市場監(jiān)管總局就出臺了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，專門針對“先提價后打折”行為，立規(guī)矩，進行強力約束?！兑?guī)定》第二十一條規(guī)定：“經(jīng)營者折價、減價，應(yīng)當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準。未標明或者表明基準的，其折價、減價應(yīng)當以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準。如果前七日內(nèi)沒有交易的，折價、減價應(yīng)當以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準?！?/p>

《規(guī)定》二十九條規(guī)定，對于違反該規(guī)定的，構(gòu)成價格違法行為的，由市場監(jiān)督管理部門依據(jù)價格監(jiān)管法律法規(guī)進行處罰。對于電商“先提價后降價”行為，可依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定，對經(jīng)營者的價格欺詐行為，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

防范電商“先漲后降”的消費欺詐行為，行政管理部門不要止于提示，要嚴格執(zhí)法，讓國家法律帶上“高壓電”，形成高壓態(tài)勢。當然，市場監(jiān)管總局、工信部更應(yīng)探索出完善、合理、清晰的治理監(jiān)管機制，形成良好平臺營銷生態(tài)，來保障普通老百姓的購物權(quán)益。（吳睿鶇）