1元午餐超收錢元,“以誠換善”的雙向奔赴
| 2025-10-11 11:44:22??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
據(jù)《大河報》報道,9月30日-10月8日,河南洛陽老君山景區(qū)延續(xù)9年傳統(tǒng),為游客提供“1元午餐”。無人值守、無監(jiān)督、無強制付費的取餐點,假期累計售出24200份,實際收入?yún)s達25527元,多出的1327元,成為游客與景區(qū)信任善意的生動注腳,引發(fā)全網(wǎng)熱議。 景區(qū)1元午餐“超收”1327元,這則看似“打破定價常規(guī)”的新聞,實則是一場滿含溫度的雙向奔赴。景區(qū)以“不圖盈利”的真誠定價,實實在在為游客緩解“吃飯貴、吃飯難”的出行痛點。游客則以主動多付餐費的善意,回應這份不加套路的實在,讓一份簡單的1元午餐,成了連接景區(qū)與游客的情感紐帶。 與部分景區(qū)“高價餐飲”爭議不同,老君山1元午餐已堅持9年。這份搭配齊全的套餐,即便成本倒掛也不做噱頭,以真心打破游客對景區(qū)消費的刻板印象。游客亦暖心回應,有人追加費用、按市價付費,累計超收1327元,用行動詮釋“以誠換善”的雙向奔赴。 這場互動的價值遠超1元午餐本身。對景區(qū)而言,這1327元是游客投出的“信任票”:當景區(qū)摒棄短期逐利,以游客體驗為先,收獲的口碑比金錢更珍貴。這份口碑將轉(zhuǎn)化為長效吸引力。游客因“被尊重、被善待”重訪并推薦,形成“真誠服務-游客認可-口碑傳播-客流增長”的良性循環(huán),成為無可替代的核心競爭力。 對游客而言,多付餐費是“被善待”后的本能回應。旅游時,人們最怕遭遇“宰客”陷阱,老君山1元午餐卻以無監(jiān)督、全自覺的模式,傳遞出滿滿的信任與尊重。這種安全感喚醒了善意,讓單純的交易升華為溫暖的雙向奔赴。正如游客所言:“景區(qū)虧本讓利,我們多付些錢,只為守護這份暖心服務?!?/p> 更值得文旅行業(yè)深思的是,這一事件精準切中游客核心訴求:當下旅游已不再局限于觀景,人們更看重被真誠以待的體驗??扛邇r宰客、虛假宣傳引流的景區(qū),或許能短期獲利,卻會因失信遭游客唾棄;而如老君山般,以1元午餐傳遞真誠,用無套路服務溫暖人心,才能在文旅市場中立足。畢竟,真正留住游客的,不是獨一無二的風景,而是藏于細節(jié)中的人情味。(左崇年) |
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