當(dāng)高速公路服務(wù)區(qū)里響起蘇州評(píng)彈的吳儂軟語，當(dāng)泰山“摩崖石刻”在仿真榕樹下與游客邂逅，當(dāng)房車營地升起裊裊炊煙——這些畫面是否顛覆了你對(duì)服務(wù)區(qū)“加油站＋衛(wèi)生間”的刻板印象？近年來，多地服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)精彩“蝶變”，從功能單一的過路站，升級(jí)為文化“會(huì)客廳”、旅游“新景點(diǎn)”，讓人們的旅途充滿了更多期待。（見10月4日《人民日?qǐng)?bào)》）

服務(wù)區(qū)的“蝶變”是一場(chǎng)體驗(yàn)變革。服務(wù)區(qū)的功能在人們印象中往往是千篇一律的吃飯、加油、上廁所，旅客短暫停留、匆匆離去。而今，走進(jìn)京臺(tái)高速泰安服務(wù)區(qū)，黑瓦灰磚的建筑與泰山遙相呼應(yīng)，流水潺潺、鳥鳴啁啾，讓人恍若置身岱頂天街；漫步京滬高速陽澄湖服務(wù)區(qū)，人們可以在移步換景的蘇式園林間欣賞評(píng)彈表演，在非遺館里體驗(yàn)緙絲技藝。這些服務(wù)區(qū)不再只是滿足基本需求的“補(bǔ)給站”，而成為能夠提供獨(dú)特記憶的“體驗(yàn)場(chǎng)”，讓旅途變得生動(dòng)有趣。

更深層次看，服務(wù)區(qū)的轉(zhuǎn)型是“交旅融合”的生動(dòng)實(shí)踐。滬渝高速冷水服務(wù)區(qū)變身“風(fēng)谷休閑度假營地”，集旅游、美食、運(yùn)動(dòng)休閑于一體，帶動(dòng)周邊黃水國家森林公園、千野草場(chǎng)等景區(qū)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)“串珠成鏈”。山東泰安服務(wù)區(qū)則直接打通至泰山、九女峰等景區(qū)的旅游通道，讓服務(wù)區(qū)成為“景區(qū)入口”。這類創(chuàng)新模式既豐富了游客的選擇，也為區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)注入了新活力。

服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型也可成為傳播地域文化的“流動(dòng)窗口”。桃木雕刻、黃精茶等特產(chǎn)成為旅客后備箱里的“文化伴手禮”；蘇繡、緙絲讓非遺技藝走近更多游客……這些設(shè)計(jì)巧妙地將地方文化元素融入服務(wù)場(chǎng)景，使過往旅客在短暫駐足間，感受一方水土的人文底蘊(yùn)。

尤為可貴的是，一些服務(wù)區(qū)的運(yùn)營理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。比如，有的服務(wù)區(qū)推出“同城同價(jià)”專柜，打破服務(wù)區(qū)價(jià)格虛高的固有印象；有的服務(wù)區(qū)打開“后門”對(duì)外經(jīng)營，吸引本地居民，“前廳游客＋后堂市民”，升騰起溫暖的煙火氣。在服務(wù)理念升級(jí)的實(shí)踐下，有的服務(wù)區(qū)將游客平均停留時(shí)間從15分鐘延長至45分鐘，實(shí)現(xiàn)了從“過路站”到“打卡地”的升級(jí)。這些變化背后，是對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求的尊重與滿足。

服務(wù)區(qū)的“蝶變”表明，高質(zhì)量發(fā)展往往蘊(yùn)藏在與百姓生活息息相關(guān)的細(xì)節(jié)之中。當(dāng)服務(wù)區(qū)從功能單一轉(zhuǎn)向多元體驗(yàn)，當(dāng)出行從疲于趕路轉(zhuǎn)向愜意享受，這不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是社會(huì)發(fā)展理念的進(jìn)步——基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)最終是為了人的美好生活體驗(yàn)。期待更多服務(wù)區(qū)完成這樣的美麗蛻變，讓公眾出行成為值得品味的旅程，讓“詩和遠(yuǎn)方”在高速公路旁悄然綻放。