據(jù)“網(wǎng)信中國”微信公眾號消息，近期，國家網(wǎng)信辦聚焦破壞營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突出問題，持續(xù)深入開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動，督促網(wǎng)站平臺強(qiáng)化涉企信息內(nèi)容管理，依法依約處置一批涉企違法違規(guī)賬號。（9月11日 央視網(wǎng)）

在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清朗與否，直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展，乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定運(yùn)行。然而，一些網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”如毒瘤般滋生蔓延，嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序，破壞營商環(huán)境，亟待監(jiān)管持續(xù)依法“掌嘴”。

網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”之害猛于虎。他們?yōu)椴┝髁?、謀私利，惡意抹黑詆毀企業(yè)，散布虛假信息，侵犯企業(yè)合法權(quán)益。如一些賬號長期集納發(fā)布涉企負(fù)面不實(shí)信息，以此要挾企業(yè)進(jìn)行“商務(wù)合作”，實(shí)為敲詐勒索。還有“柴懟懟”之流，無理詆毀企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，“車說道”為吸流量，捏造品牌汽車人員傷亡事故等，這些行徑讓企業(yè)聲譽(yù)受損，多年積累可能毀于一旦。

更有甚者，如“物聯(lián)網(wǎng)咨詢室”等賬號，散布高科技企業(yè)商業(yè)秘密，惡意傳播虛假信息，干擾企業(yè)正常運(yùn)營，毒化市場信息脈絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的種種惡行，不僅阻礙企業(yè)發(fā)展，挫傷企業(yè)信心，還影響市場秩序和經(jīng)濟(jì)活力，其危害不容小覷。

整治涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”勢在必行。中央網(wǎng)信辦啟動“清朗優(yōu)·化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項(xiàng)行動，聚焦惡意抹黑詆毀攻擊企業(yè)、敲詐勒索、惡意營銷炒作、泄密侵權(quán)類等突出問題，這是維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益、護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。專項(xiàng)行動如同利劍出鞘，劍指網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”傷企亂象，旨在為企業(yè)發(fā)展“撐腰”，為經(jīng)營主體“減負(fù)”。

要實(shí)現(xiàn)徹底整治，監(jiān)管需持續(xù)依法“掌嘴”。一方面，要夯實(shí)法律后盾?！睹駹I經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》明確禁止利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，惡意侵害民營經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益，為整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”提供了法律依據(jù)。另一方面，各網(wǎng)絡(luò)平臺要壓實(shí)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)平臺是信息傳播的重要渠道，要完善涉企信息審核、處置標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)容管理，加強(qiáng)日常管理，健全投訴舉報(bào)專區(qū)功能設(shè)置，提升監(jiān)管工作質(zhì)效。同時(shí)，要利用AI識別等技術(shù)手段提升內(nèi)容審核效率，從源頭上阻斷涉企謠言的傳播。此外，企業(yè)自身也要規(guī)范營銷行為，防止因過度營銷引發(fā)爭議，給網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”可乘之機(jī)。

優(yōu)化營商環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各部門持續(xù)發(fā)力，久久為功。除了整治網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，還要規(guī)范涉企執(zhí)法，糾治亂收費(fèi)亂罰款等問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)年報(bào)“一個(gè)入口，一次報(bào)送”，設(shè)立“企業(yè)安靜期”等，讓企業(yè)輕裝上陣，專注于生產(chǎn)和發(fā)展。營商環(huán)境“優(yōu)”無止境，治理上每前進(jìn)一步，企業(yè)就會多一份安心。