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      古城收費(fèi)為何游客不買賬

      2025-07-22 09:23:24?作者:默 達(dá)?來源:南方日報(bào)  責(zé)任編輯:   我來說兩句

      最近關(guān)于古城古鎮(zhèn)的爭議話題不少,收費(fèi)問題尤其尖銳。前有江西景德鎮(zhèn)市瑤里古鎮(zhèn)景區(qū)宣布進(jìn)鎮(zhèn)要購買門票,卻遭到村民和商戶集體抵制,甚至親自帶領(lǐng)游客逃票;后有云南麗江古城維護(hù)費(fèi)新規(guī)被網(wǎng)友反諷,又扯出了十幾年來景區(qū)與游客在收費(fèi)一事上的種種博弈。

      不收費(fèi),文旅開發(fā)不愿意,文保單位表示“壓力山大”;收了費(fèi),游客和商戶齊抵制,口碑和人氣都受損。古城收費(fèi),為何變成了一場此消彼長的零和博弈?

      從收費(fèi)的性質(zhì)上看,瑤里古鎮(zhèn)收的是門票,麗江古城收的是“古城維護(hù)費(fèi)”,似乎后者在名義上更具正當(dāng)性,但游客仍不買賬。許多游客抱怨,自己吃住玩都在古城,已經(jīng)為當(dāng)?shù)刎暙I(xiàn)了不少消費(fèi),為何還要額外繳費(fèi);也有商戶表示,對古城破壞最大的其實(shí)是商戶的經(jīng)營活動,使用古城設(shè)施最多的是當(dāng)?shù)鼐用?,不該由游玩短短幾天的游客繳納費(fèi)用。

      自然景點(diǎn)的門票也好,人文景區(qū)的“維護(hù)費(fèi)”也罷,說到底建立在一個前提之上:旅游資源的開發(fā)與保護(hù)具有統(tǒng)一性,開發(fā)是為了更好地保護(hù)。游客甘愿為名山大川、林海雪原付費(fèi),因其確實(shí)需要門票的收入來彌補(bǔ)前期開發(fā)和后續(xù)維護(hù)的成本;相較之下對于古城古鎮(zhèn)收費(fèi)的容忍度很低,是因?yàn)榭紤]到諸多古城古鎮(zhèn)的開發(fā)方向本就是商業(yè)化的,“繁榮”“煙火氣”正是其價(jià)值的一部分,商戶樂見游人如織,大多數(shù)游客來此也并非尋求僻靜。開發(fā)者、商戶和游客有著同樣的目標(biāo),到頭來成本卻只有游客承擔(dān),未免加重了對有關(guān)方面管理能力的質(zhì)疑。

      更不必說,“保護(hù)”一項(xiàng)或許也僅是勉強(qiáng)及格。麗江古城古色古香的建筑和粗糙不平的石板路讓人向往,然而食物燒烤帶來的濃煙、沿街同質(zhì)化的商鋪和夜晚酒吧里讓人眩暈的燈光噪音,也在無形中勸退了不少人。說到底,有沒有資格收這筆“維護(hù)費(fèi)”,不是發(fā)一紙文件、設(shè)一個卡口就能說了算的,也不是賬面虧損了、同行都在做就可以強(qiáng)行收的,保護(hù)做得好不好,真正的“幕后考官”是游客。出現(xiàn)如此強(qiáng)烈的抵制聲音,理應(yīng)反思下是否還有改進(jìn)提升的空間,讓游客覺得這筆錢花得不吃虧。

      近年來,“門票經(jīng)濟(jì)”這個詞很火,各地文旅“卷”起來,用各種宣傳和優(yōu)惠吸引并留住游客,也是為了擺脫其對地方發(fā)展的限制。直接的、點(diǎn)對點(diǎn)的收費(fèi)只能彌補(bǔ)一時的虧空;間接的,由游客和商戶互相吸引并體現(xiàn)在市場和稅收上的收入,盤活的是整條產(chǎn)業(yè)鏈。俗話說“遠(yuǎn)近都是客,相逢就是緣”,再熟悉的朋友、再喜慶的場合,也不能直接伸手要“份子錢”,打掃干凈屋子,準(zhǔn)備好美酒美食,把游客當(dāng)朋友、當(dāng)自家人,大家自然會用心維護(hù)這里的一磚一瓦,也更愿意為美好的回憶出一份力。

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