夏夜的西湖邊，散步逛街的同時(shí)，還能順便辦理政務(wù)事項(xiàng)。7月11日，杭州西湖景區(qū)首場(chǎng)“政務(wù)夜市”開(kāi)張，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)行政服務(wù)中心將服務(wù)窗口從辦事大廳直接“搬”到了人潮涌動(dòng)的西湖邊，讓市民和游客逛著西湖就了解政策、辦成“政”事。（7月15日 浙江日?qǐng)?bào)）

“這是把朝九晚五的市民大廳搬到夜市來(lái)了”“這樣的政務(wù)服務(wù)接地氣、有煙火氣，夜市攤販和周邊百姓都?xì)g迎”……一句句肺腑之言，不難感受到群眾滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感、幸福感。

據(jù)報(bào)道，開(kāi)設(shè)“政務(wù)夜市”是杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)行政服務(wù)中心政務(wù)增值服務(wù)的全新舉措。去年該中心率先推出“非工作時(shí)間”預(yù)約制增值服務(wù)，解決了不少群眾的難題。今年，服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)，打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)時(shí)間與空間上的雙重限制，直接將政務(wù)服務(wù)嵌入市民游客夜生活軌跡，更讓“上班沒(méi)空辦”的愁，在散步逛街中就化解了。從7月11日開(kāi)始至9月下旬，中心將每?jī)芍茉谖骱吪e辦一次“政務(wù)夜市”，服務(wù)時(shí)間從18時(shí)至20時(shí)。

“政務(wù)夜市”，傳遞出的實(shí)際上是一種以服務(wù)為本、以人為本的辦事理念。通過(guò)“窗口前移、服務(wù)前傾”，解決群眾和企業(yè)“上班沒(méi)空辦事、下班無(wú)處辦事”的難題，全面提升群眾和企業(yè)的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度。

“政務(wù)夜市”，“服”民心“務(wù)”民生。當(dāng)天，首場(chǎng)“政務(wù)夜市”開(kāi)張2小時(shí)，政務(wù)快辦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)28項(xiàng)，全區(qū)域接待咨詢(xún)和體驗(yàn)超1500人次。

“政務(wù)夜市”模式，是暢通便民渠道的“春風(fēng)行動(dòng)”，是進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、貼近群眾、方便群眾的“大服務(wù)”，既解決了企業(yè)主和群眾平時(shí)沒(méi)有時(shí)間跑政府的難題，打通服務(wù)市民的“最后一公里”“最后一分鐘”，又象征著公共服務(wù)的提供向效能化便捷化的轉(zhuǎn)變，凸顯機(jī)關(guān)黨員干部新形象、好作風(fēng)。

群眾利益無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天。“政務(wù)夜市”，一方面是政府優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦事流程、提高辦事效率的具體舉措，另一方面也是轉(zhuǎn)作風(fēng)促政風(fēng)的成果。市政務(wù)服務(wù)中心工作人員犧牲自己休息時(shí)間，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)，就是站在群眾的角度設(shè)身處地地為他們著想，是回應(yīng)群眾呼聲、滿(mǎn)足群眾期望、維護(hù)群眾利益的主動(dòng)作為，是黨員干部踐行初心使命的具體實(shí)踐。（文君）