本報(bào)評論員 郭振綱

在企業(yè)民主管理方面嵌入數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)職工訴求和企業(yè)決策的“一鍵傳導(dǎo)”，通過數(shù)字賦能推動(dòng)企業(yè)民主管理取得更大實(shí)效，既是新時(shí)代基層民主協(xié)商向縱深推進(jìn)的需要，也是工會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的需要。

“掃碼就能參與管理，我們的聲音真的被聽見了”——據(jù)6月23日《工人日報(bào)》報(bào)道，作為全國廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位，近年來，日照港鐵運(yùn)公司用小小二維碼激活民主管理新活力，以“工事工辦”品牌為引領(lǐng)，創(chuàng)新打造“碼上看 馬上辦”數(shù)字化廠務(wù)公開平臺(tái)，將人文關(guān)懷、職工關(guān)愛、權(quán)益保障情況等納入其中。如今，在廠區(qū)隨處可見的二維碼，已成為公司廠務(wù)公開民主管理的主要載體，為港口和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)注入了新動(dòng)能。

通過二維碼“數(shù)字信息矩陣”，企業(yè)的各類信息能直達(dá)基層一線，職工的訴求可直通決策部門，進(jìn)而形成“職工提議—企業(yè)落實(shí)—集體評議”的全周期管理體系。從“信息碎片”到“一碼通查”，上述公司指尖上的信息服務(wù)平臺(tái)不僅點(diǎn)燃了職工的奮斗熱情，而且實(shí)現(xiàn)了職工權(quán)益的“可視化”管理，為企業(yè)民主管理的數(shù)字化、實(shí)效化提供了新樣本。

企業(yè)民主管理是全心全意依靠職工辦企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的支撐和載體，具有協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、推動(dòng)企業(yè)管理法治化、推動(dòng)經(jīng)營創(chuàng)效、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等功能，對于促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、維護(hù)職工的合法權(quán)益等有重要意義。推動(dòng)企業(yè)民主管理，不僅要調(diào)動(dòng)職工的參與積極性，而且要重視、回應(yīng)好職工訴求，實(shí)現(xiàn)從“單向輸出”到“雙向奔赴”。

近年來，在各級工會(huì)的大力推動(dòng)下，無論是國有企業(yè)，還是非公企業(yè)，在推進(jìn)企業(yè)民主管理上臺(tái)階方面都做出了諸多努力，取得了可喜進(jìn)步。不僅企業(yè)民主管理的制度體系更加完善——在優(yōu)化職代會(huì)、廠務(wù)公開、推行職工董監(jiān)事制度的基礎(chǔ)上，探索出了“班前十分鐘”、民主懇談會(huì)等新途徑，而且在適應(yīng)數(shù)字時(shí)代要求、運(yùn)用數(shù)字賦能企業(yè)民主管理方面進(jìn)行了有益探索——山東青島膠州市總工會(huì)打造“惠工益企”智慧服務(wù)平臺(tái)，暢通職工群眾表達(dá)訴求的渠道，全流程閉環(huán)解決職工“急難愁盼”；浙江嘉興平湖市總工會(huì)謀劃“云履職”應(yīng)用，提升工會(huì)會(huì)員代表履職質(zhì)效，豐富職工參與全過程人民民主的工會(huì)實(shí)踐；科大訊飛工會(huì)創(chuàng)建“鉆石社區(qū)”“高管面對面”數(shù)字平臺(tái)，打造在線互動(dòng)式職工訴求表達(dá)通道……

當(dāng)前，人工智能在各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大動(dòng)能，深刻改變著社會(huì)生活。在企業(yè)民主管理方面嵌入數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)職工訴求和企業(yè)決策的“一鍵傳導(dǎo)”，通過數(shù)字賦能推動(dòng)企業(yè)民主管理取得更大實(shí)效，既是新時(shí)代基層民主協(xié)商向縱深推進(jìn)的需要，也是工會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的需要。

在圍繞中心、服務(wù)大局中找準(zhǔn)切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特點(diǎn)，提高運(yùn)用信息化手段開展企業(yè)民主管理工作的水平，是各級工會(huì)努力的方向。一方面，要梳理總結(jié)當(dāng)前企業(yè)民主管理中存在的不足，比如企業(yè)民主管理意識不強(qiáng)、運(yùn)行機(jī)制不夠完善、職工參與渠道不夠通暢、制度化規(guī)范化水平有待提高等；另一方面，要把握新生代職工隊(duì)伍的特點(diǎn)和對數(shù)字化服務(wù)的需求，完善制度機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)民主管理方式進(jìn)一步創(chuàng)新突破。

推出“云上職代會(huì)”、開設(shè)網(wǎng)上廠務(wù)公開欄、用好二維碼數(shù)字載體、在職工之家APP上開設(shè)企業(yè)民主管理模塊……這些在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展出來的數(shù)字化應(yīng)用場景為企業(yè)民主管理裝上了“翅膀”，為工會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了新機(jī)遇。期待更多地方、企業(yè)互學(xué)互鑒、共同努力，創(chuàng)新發(fā)展出更多讓職工權(quán)益與企業(yè)發(fā)展都受益的管用、實(shí)用新做法，助力新時(shí)代企業(yè)民主管理更上一層樓。