26日發(fā)布的社科院藍(lán)皮書(shū)《形象危機(jī)應(yīng)對(duì)研究報(bào)告2013－2014》稱，官員形象危機(jī)呈“多元高發(fā)”態(tài)勢(shì)，群眾認(rèn)為2013年形象最差的官員群體依次為：城管、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、村干部、警察、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)和民政干部。（5月28日新華網(wǎng)）

透過(guò)這份《形象危機(jī)應(yīng)對(duì)研究報(bào)告》不難看出，伴隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各種社會(huì)矛盾日益顯現(xiàn)，官員的形象危機(jī)在不斷增加。且呈“多元高發(fā)”態(tài)勢(shì)，主要集中在五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域：“貪”、“瀆”、“色”、“假”、“枉”。從某種意義上說(shuō)，社會(huì)管理已成為當(dāng)今社會(huì)矛盾的聚合點(diǎn)。

顯然，不管是官員形象危機(jī)集中的五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，還是形象最差的官員群體，體現(xiàn)出的都是公共權(quán)力的濫用，其中的原因反映的卻是深層次的矛盾，值得引起重視。

首先，公仆意識(shí)淡薄，服務(wù)觀念差。城管和學(xué)校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)之所以成為形象最差的官員群體，說(shuō)到底，都是因?yàn)榉?wù)觀念差，公仆意識(shí)淡薄，從而導(dǎo)致公共權(quán)力濫用。最典型的莫過(guò)于城管，由于個(gè)別人員執(zhí)法粗暴，造成的負(fù)面影響人所共知。由此引發(fā)的群體性事件和社會(huì)矛盾時(shí)常出現(xiàn)。另一方面，透過(guò)形象最差的官員群體可以看出，這些群體一個(gè)共同的特點(diǎn)，其掌握的公共權(quán)力關(guān)系人們?nèi)罕姷那猩砝妫c群眾日常生活息息相關(guān)。

其次，官員品行不端，理想信念缺失。官員形象危機(jī)集中的五大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域：“貪”、“瀆”、“色”、“假”、“枉”，哪個(gè)都是社會(huì)的毒瘤，令人不能容忍。導(dǎo)致“貪”、“瀆”、“色”、“假”、“枉”現(xiàn)象屢禁不止的原因卻發(fā)人深省。人們難免會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)，這些個(gè)品行不端，理想信念缺失，貪、瀆、色、假、枉的官員是如何成為公共權(quán)力的擁有者的，又是怎么一步步登上權(quán)力的寶座的？

毋庸置疑，要減少和杜絕官員形象危機(jī)，一方面，要通過(guò)建立健全科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)官員的管理和制約，對(duì)貪、瀆、色、假、枉的官員從嚴(yán)查處、嚴(yán)懲不貸。另一方面。還應(yīng)從源頭抓起，嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，選拔任用干部，提高選人用人公信度，走出邊腐邊升的怪圈。

同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前正在進(jìn)行的群眾路線教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立勤政為民、廉潔勤政的意識(shí)，正確使用公共權(quán)力，當(dāng)好人們的公仆。這才是扭轉(zhuǎn)官員形象危機(jī)，提升官員形象最有效的途徑。