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      “控費”怎么與醫(yī)務人員績效掛鉤

      biolaiman.com?2012-11-02 07:28? 肖  暢?來源:長江日報 我來說兩句

      衛(wèi)生部10月31日公布《關于2012年各地加強醫(yī)藥費用控制有關情況的通報》,提出將醫(yī)療成本、費用控制納入醫(yī)務人員績效考核的要求。

      通報提到的很多方面都有現(xiàn)實針對性,像加強查處“大處方”、“濫檢查”行為,及時查處不合理用藥、用材和檢查以及重復檢查行為,傳遞出的整治醫(yī)療行業(yè)問題的意識非常明確。

      控制醫(yī)藥費用增長是醫(yī)改重要內(nèi)容之一,方向也是明確的。國家“十二五”醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃,以及2012年公立醫(yī)院改革工作,都對“控費”提出了具體要求。《通報》是據(jù)此要求而對“控費”任務做的階段性總結(jié),同時也部署了下一步的工作,其中就包括將“控費”納入醫(yī)務人員績效考核。

      但是,績效具體怎么考核,“控費”如何計算,效果如何評判,《通報》并沒有提及?!翱刭M”的目的是節(jié)約醫(yī)療資源,遏制過度醫(yī)療,但前提又必須是確保醫(yī)療服務質(zhì)量。開大處方、做大檢查的現(xiàn)象當然得杜絕,但處方、檢查不是越精簡越好,醫(yī)療成本也不是無限控制就越好。疑慮有這么多,將“控費”納入醫(yī)務人員績效考核,到底合不合理,行不行得通?是個問題。

      績效考核重在激勵與約束,既要激勵醫(yī)務人員提供優(yōu)質(zhì)服務,也要約束他們以過度醫(yī)療謀取不當利益,這里面有矛盾,也存在尺度的問題。長期以來,以藥養(yǎng)醫(yī)的問題非常普遍,以藥品的高利潤來拉動醫(yī)院的經(jīng)濟效益,這就是一種明顯的績效,不然醫(yī)務人員哪來那么大的動力?現(xiàn)在醫(yī)務人員績效又要考慮醫(yī)療成本,那么他們還要不要為醫(yī)院創(chuàng)效益。二者掛鉤,如何平衡?尺度怎么把握?

      醫(yī)療服務主要是一種公益性服務,但這種服務仍然需要購買,醫(yī)院需要確保效益?,F(xiàn)有的醫(yī)院體制、醫(yī)藥機制等多方面的問題,都與醫(yī)療成本有很大關系,這恐怕不是績效考核本身所能承載的。

      控制醫(yī)療成本,這就意味著醫(yī)院可以少創(chuàng)收、多服務,這就要求醫(yī)務人員要擺脫作為員工給醫(yī)院增加經(jīng)濟收益的根本驅(qū)動力,就需要醫(yī)務人員合理、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療能夠獲得對等的回報?,F(xiàn)實會不會這樣,情況并不讓人樂觀。在醫(yī)療收入來源、收入構成沒有根本改觀的情況下,醫(yī)院自身的考核激勵往往正促使醫(yī)務人員多開藥、多做檢查,努力提高甚至不惜浪費醫(yī)療費用。這種醫(yī)療環(huán)境下,醫(yī)務人員不可能既“控費”,又為醫(yī)院創(chuàng)造效益,進而保證自己的滿意收入?!翱刭M”模式,會否新增一套逆向的考核機制,不是兼顧公益,而是要讓兩套矛盾的考核模式混在一起。

      我們認為,醫(yī)院要以現(xiàn)代管理體制優(yōu)化服務與競爭;醫(yī)藥分離,回歸醫(yī)務人員以醫(yī)療服務本身獲得體面收入的本質(zhì);醫(yī)院及其服務要受到嚴格有效的監(jiān)督,這是個系統(tǒng)工程。績效考核只是一個方面,問題沒有系統(tǒng)性的改善,單憑績效考核難以兼顧效率和公益。

      • 責任編輯:鄧宇虹
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