社會主義文化是人民群眾的文化，來源于人民、屬于人民，必須服務(wù)人民、惠及人民。在新的時代條件下推進(jìn)文化改革發(fā)展，應(yīng)始終把廣大人民群眾作為文化服務(wù)的對象，把人民群眾高興不高興、滿意不滿意作為衡量文化工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，堅持人民群眾贊成什么我們就鼓勵什么、人民群眾期盼什么我們就努力做好什么；不斷增強服務(wù)意識、提高服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，著力滿足群眾的精神文化需求、保障群眾的基本文化權(quán)益，更好地發(fā)揮文化引導(dǎo)社會、教育人民、推動發(fā)展的功能。這就要求廣大文化工作者找準(zhǔn)角色定位，牢記神圣職責(zé)，解決好“我是誰”的問題。

擺正與人民群眾的關(guān)系。馬克思說過：人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。作為社會化的人，作為以教育人民、服務(wù)人民為主要職責(zé)的社會群體，文化工作者應(yīng)弄清楚自己的身份和角色，牢記人民群眾是文化工作的根本所在，把人民群眾是否滿意作為檢驗自己工作的重要標(biāo)尺；常懷感激群眾之心，并把感恩之心轉(zhuǎn)化為利民、惠民的實際文化成果。

增進(jìn)對人民群眾的感情。只有不斷增進(jìn)對廣大人民群眾的感情，文化工作者才能進(jìn)一步明確自身定位，才能獲得源源不斷的創(chuàng)作動力。增進(jìn)群眾感情不是坐在辦公室里想出來的，不是嘴上說說就能實現(xiàn)的，最根本的是要深入基層、走進(jìn)群眾。文化工作者只有深入基層、走進(jìn)群眾，了解群眾的生活狀態(tài)，感受群眾的喜怒哀樂，才能對群眾產(chǎn)生真摯感情。

提高服務(wù)群眾的能力。服務(wù)群眾是理念、是要求，也是使命、是職責(zé)。文化工作者應(yīng)自覺做到把人生坐標(biāo)定位于服務(wù)人民群眾、把個人追求融入黨和人民的事業(yè)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)，切實提高服務(wù)人民群眾的能力和水平。具體而言，一是不斷加強學(xué)習(xí)。文化工作者是以思想引領(lǐng)時代、以精神服務(wù)大眾的，因而更應(yīng)注意加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)看成一種責(zé)任、一種追求、一種境界，在持之以恒的學(xué)習(xí)中不斷提高為人民群眾服務(wù)的真本領(lǐng)。二是積極投身實踐。文化工作者在從事文化創(chuàng)作、創(chuàng)新活動中，特別需要求真務(wù)實、腳踏實地的精神。應(yīng)堅持圍繞時代主題立題、圍繞群眾關(guān)切破題，把心思真正用在回答好、解決好群眾關(guān)注的問題上。三是堅持以德立人。德是文化工作者的安身立命之本。以德立人，要求廣大文化工作者加強自身修養(yǎng)，做道德品行和人格操守的示范者，時刻牢記社會責(zé)任，始終深懷對祖國和人民的愛與忠誠，真正做到敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，努力把最好的精神食糧奉獻(xiàn)給廣大人民群眾。

（作者為中共山東省委常委、宣傳部部長）