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      香港如何發(fā)展公交整肅“黑車”
      biolaiman.com?2009-11-12 15:10? 屠海鳴?來源:文匯報    我來說兩句

      精確統(tǒng)計每條線路不同時段客流量

      香港公交擁有較好的盈利水平,除了龐大穩(wěn)定的客流量和市場化運營模式做保障外,另一高招是完全掌握市民出行的現(xiàn)狀和趨勢。到目前為止售出了1000多萬張“八達通”卡,有收集乘車信息的功能,匯總這些信息,能精確統(tǒng)計出每條線路不同時段的客流量。它對于及時調整行車路線和時間表,提高運行效率十分有用。

      香港特區(qū)政府對于市民乘客、公交運營機構等各方利益進行密集協(xié)調的作法,也很值得上海借鑒。港府先后成立了高層次的咨詢機構——交通咨詢委員會,和優(yōu)質巴士服務督導委員會、優(yōu)質的士服務督導委員會等民間機構,各公交運營企業(yè)內部則有眾多商會、工會,利用這些平臺,特區(qū)政府充分聽取專家、學者、經營者及雇員、乘客等的訴求,協(xié)調、維護各方權益。

      香港特區(qū)政府怎樣整治“黑車”

      香港特區(qū)政府是怎樣整治“黑車”的呢?回歸初期,尤其是赤鱲角新機場剛啟用時,“黑車”猖獗、拉客載人,還拉幫結伙、抱作一團。港府整肅擾民現(xiàn)象的做法包括:

      一,在機場完善機場鐵路、巴士、出租車、私家車和非專營大巴等停車、上下客設施,盡可能為不同需求的乘客提供方便、快捷、舒適的上下車環(huán)境;

      二,以警察和機場保安公司職員為主,每天24小時不間斷巡視,一旦發(fā)現(xiàn)私自拉客、載客行為,即提出“票控”,輕者罰款,重者吊銷駕駛執(zhí)照3至36個月;

      三,在乘客必經之道,都有服務和引導設施、人員,隨時提供各類有效服務;

      四,為港島、九龍、新界的不同乘客按遠、中、近距離提供不同的出租車服務,各類車價明榜公布,一目了然;

      五,運用各類媒體發(fā)布資訊,反復告誡市民乘坐“黑車”的危害;

      六,積極鼓勵市民舉報,同一牌照車輛或同一駕駛執(zhí)照人員被舉報兩次以上,即會受到法院“票控”追究。

      這些措施實施后,機場“黑車”現(xiàn)象基本杜絕。港府又把這些經驗推廣到全港其他交通樞紐和大型集聚區(qū),使交通營運秩序得到了很好的控制。香港市民都明白乘坐“黑車”不僅可能發(fā)生劫財劫色事件,還是一種違法行為;執(zhí)法者更不會縱容違法、從中牟利或者濫用權力。這一切都因為有充分的法律制約和保障。

      營造安全、規(guī)范、有序的交通出行環(huán)境,上海全體市民都有義務和責任,理當積極出謀劃策。我想,香港特區(qū)政府多形式、多層次、多結構、多渠道緩解“出行難”的做法,對我們是有啟發(fā)的。

      (作者為上海市政協(xié)港澳委員)


      責任編輯:趙舒文
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