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購票

法國：可在網(wǎng)上預訂

德國：先上車后買票

元旦過了就是春節(jié)，對于中國人來說又到了一年買票難的時候。想必高速鐵路的車票即使昂貴，到時候也會被搶購一空。

說到法國高鐵的便捷，首先體現(xiàn)在購票方便上。在法國，購買高速列車的票和購買普通火車票一樣，既可以在法國國營鐵路公司的售票點購買，也可以直接到火車站的售票窗口或自動售票終端機上購買。甚至在一些大超市里，也設有自動售票終端機。不過，最方便的還是進行網(wǎng)上預訂。在用信用卡支付費用后，鐵路公司會將票免費寄到乘客的住處。如果時間緊，還可以選擇網(wǎng)上購票火車站窗口取票的方式。

本報駐德國記者也經(jīng)常乘坐高鐵。他的感受是，德國高鐵方便、快捷，而且很舒適。由于德國火車站一般設在市中心，提前兩三分鐘到就可以上車，不用排隊候車。如果來不及買票，也可以先上車，等到列車員檢票時再買。

服務

日本：餐飲種類賽過飛機

法國：車上提供充電服務

雖然高速鐵路的票價普遍比較貴，但是還是有不少擁躉者，其原因就是服務比較好。

本報駐日本記者經(jīng)常乘坐新干線，在他印象里，新干線上的廁所寬敞明亮，空間足有四五平方米。車廂座位也比較舒適，座位之間的距離不會讓人有局促感。同時，車廂里很整潔，乘坐的感覺也很舒適。讓記者感受最深的是，在列車運行中，經(jīng)常有服務員提供各類商品服務，還有各類盒飯等，雖然不是免費的，不過種類比飛機上要多一些。

“歐洲之星”穿越不少歐洲國家，本報駐法國記者認為，法國高速列車內的人性化設計是吸引旅客乘坐高鐵而不是飛機的一個主要原因。頭等車廂自不用說，二等車廂的座椅可以稍微下放，坐起來很舒適。另外，座位旁邊一般都配備電源插座，可以邊坐火車邊工作，一點兒也不耽誤時間。因此，記者平時出差時更喜歡乘坐高速火車，而不是飛機。