“從博士畢業(yè)應屆到臨港工作這一年來,符合條件的優(yōu)惠和補貼基本已經(jīng)全部都發(fā)放給我了,下一步我會考慮在臨港購房安家,臨港對我們這些就業(yè)人員還有著力度非常大的購房補貼?!?/p>
韓世豪是上海中科衛(wèi)投信息科技有限公司的一名光學測量系統(tǒng)設計師,博士畢業(yè)后回到國內(nèi)的近一年時間里,其在臨港新片區(qū)順利實現(xiàn)了工作和家庭的美好開局。
將全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才吸引來、服務好,助力臨港新片區(qū)成為集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同的重要基地,這是臨港新片區(qū)國際人才服務港(下稱“國際人才服務港”)團隊肩挑的重任。
“國際人才服務港人才服務團隊是一支充滿活力的專業(yè)隊伍,作為臨港新片區(qū)人才服務的‘主力軍’,團隊始終以‘打造有溫度、高效率、全鏈條的人才服務生態(tài)’為目標,用專業(yè)與熱忱架起政策落地與人才發(fā)展的‘連心橋’?!迸R港新片區(qū)人才發(fā)展服務中心主任張培在接受記者采訪時如是表示。
讓人才“一聽就懂、一辦就成”
人才服務工作是一項“精細活”,而讓人才“一聽就懂、一辦就成”,是國際人才服務港人才服務團隊的日常工作要求之一。
張培介紹,在公共服務一線,團隊以“一站式受理”打通服務堵點。坐落于紫杉路158弄臨港陸家嘴廣場A1號樓的國際人才服務港的二樓服務大廳,現(xiàn)有28個服務窗口,團隊成員每天直面人才與企業(yè)的各類需求,從居住證積分測算到居轉(zhuǎn)戶材料預審,從留學回國人員落戶咨詢到人才引進落戶辦理,63項受理事項均實現(xiàn)“一口受理、全程跟蹤”。
其強調(diào),針對人才政策專業(yè)性強、流程復雜的特點,團隊通過精準匹配條件、清晰提示材料清單,讓人才“一聽就懂、一辦就成”。
此外,面對企業(yè)想要面對面政策咨詢的需求,團隊還能提供“預約上門講解+集中難題解答”服務。2025年上半年,團隊已為261家重點企業(yè)提供 “一對一、面對面”政策服務。
在人才港的四樓、五樓還有著“獵聘-測評-培育”全鏈條的服務體系。這是國際人才服務港對市場資源的整合,目的則是讓企業(yè)“足不出港”享服務?!拔覀儏f(xié)調(diào)政企的各項資源,針對前期人力資源服務能級不足的瓶頸,團隊主動‘走出去’對接資源,成功吸引到了一批人力資源機構(gòu)入駐?!睆埮鄰娬{(diào)。
臨港新片區(qū)人才發(fā)展服務中心人才服務專員吳正揚負責人才政策宣介,她告訴記者,自臨港新片區(qū)成立以來,人才政策宣介團隊累計服務企業(yè)超5000家,是區(qū)域內(nèi)唯一一支將人才政策宣傳工作實現(xiàn)100%覆蓋的隊伍?!拔覀兿胱屌R港新片區(qū)的每一家企業(yè)、每一位人才都充分知曉并用好人才政策?!?/p>
“園區(qū)所有的訴求,以及園區(qū)入駐企業(yè)相關的訴求,都會及時對接到我們這里,也就是說我們能夠達到有訴求及時解決,有問題及時輔導,就這么一個時效?!?/p>
吳正揚補充道,團隊更像是一支“機動部隊”,并不是機械化地每年排一個宣介表按部就班去走完?!拔覀兊墓ぷ鳈C制核心就是哪里有訴求,我們就去解決,沒有任何的拖延?!?/p>
值得一提的是,為破解“材料多、跑動繁”的痛點,國際人才服務港團隊還聯(lián)動數(shù)據(jù)部門優(yōu)化了臨港新片區(qū)人才服務信息系統(tǒng),目前已全面實現(xiàn)人才政策“全程線上、在線提交、進度可查”。
韓世豪即提到,印象中關于人才優(yōu)惠、補貼的申報到發(fā)放都會經(jīng)歷一個較長的周期,“但臨港確實是非???一鍵式的,我們只需要把相關材料放上去。”
“我當時辦落戶的時候,發(fā)現(xiàn)臨港確實對人才引進或者說是年輕人到這邊就業(yè)有一個非常好的政策,從整個上海來看臨港對人才的補貼力度確實是非常大的?!表n世豪對接下來的工作生活充滿著希望,“我認為臨港是一個值得長期居住發(fā)展的地方,臨港是一個年輕人的城,這一點我確實在滴水湖、在臨港感受到了?!?/p>
全球招攬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才
在接受記者采訪的當天上午,張培正在為一場海外招聘會的準備工作忙碌。
臨港新片區(qū)計劃在今年9月赴新加坡舉辦臨港新片區(qū)專場招聘會,“目前正在發(fā)動企業(yè)收集相關的崗位,工作正在籌備當中?!边@是臨港首次實地前往新加坡的高校招攬人才。
據(jù)張培介紹,這場招聘會主要聚焦在人工智能和集成電路產(chǎn)業(yè)方面的人才,“也是考慮到學校的優(yōu)勢專業(yè)和臨港新片區(qū)產(chǎn)業(yè)導向比較符合?!?/p>
實際上,臨港新片區(qū)已在全球陸續(xù)設立了相關引才平臺。
臨港新片區(qū)管委會黨群工作部人才專員張子江向記者介紹,臨港新片區(qū)和國際人力資源機構(gòu)等合作建設海外引進驛站,“目前海外引進驛站已經(jīng)有11家,我們每年都會結(jié)合驛站去舉辦一些引才活動,同時也有很多去赴海外的招聘計劃,通過這些舉措我們可以招攬到很多歸國留學人才或者外籍人才,來新片區(qū)進一步工作和發(fā)展。”
張子江進一步提及,臨港新片區(qū)自掛牌成立之日起,一直都在海外人才政策方面持續(xù)發(fā)力?!耙恢痹谧鲆恍┲贫葎?chuàng)新,包括出入境和停居留政策也有很多的創(chuàng)新之處,例如臨港新片區(qū)在全國范圍內(nèi)率先試點簽發(fā)電子口岸簽證?!?/p>
張子江強調(diào),所有政策的導向都是為了迎接更多的海外人才,讓他們能夠在新片區(qū)工作居住。
談及海外人才服務,張培還強調(diào)了一個細節(jié),“除政務服務以外,其實我們非常側(cè)重他們在臨港的生活感受和體驗。”她提及最近頗受海外人才歡迎的一件事,“就是給外籍人才上中文課,我們舉辦之前沒有想到,這個課程場場都是爆滿,而且每場參加的外籍朋友們都是很固定的?!?/p>
更讓他們意想不到的是,外籍人才也會將其“朋友圈”帶到臨港新片區(qū)的一些活動中,而這些朋友也通常會是一些有來臨港創(chuàng)業(yè)或工作意向的“臨港人才潛力股”。
值得一提的是,國際人才服務港設立的初衷,就是構(gòu)建政府市場并舉、國際國內(nèi)連通、綜合環(huán)境優(yōu)越、散發(fā)臨港溫度的人才綜合服務平臺,釋放人才政策與人才服務高度疊加的積極效應,助力臨港新片區(qū)成為集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同的重要基地。
截至目前,臨港新片區(qū)已有境外常住人員近2000人,打造“臨港留學生種子計劃”“臨港新語漢語課堂”“臨港新片區(qū)國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推介會”等海外人才服務品牌,舉辦 “扎染流芳”“黃梅韻響”等移民融入、社會融合活動超100場,覆蓋 80余個國家,服務海外人才超2.5萬人次。
以帶有“臨港溫度”的人才服務推動新片區(qū)人才集聚,國際人才服務港應運而生。
人才工作更深遠的意義在于,圍繞打造集聚海內(nèi)外人才開展國際創(chuàng)新協(xié)同重要基地的戰(zhàn)略目標,推動產(chǎn)業(yè)政策和人才政策深度融合、服務企業(yè)和服務人才深度融合、產(chǎn)業(yè)鏈和人才鏈深度融合,不斷提升對海內(nèi)外人才的吸引力,為打造更具國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區(qū)提供源源不斷的人才資源和智力支撐。